Normativa sobre protección de datos
1. información general
Gracias por tu interés en el sitio o sitios web de Asseco Solutions AG (en adelante, la «Empresa»). Nos tomamos muy en serio las cuestiones de protección de datos y confidencialidad y cumplimos la normativa nacional y europea aplicable en materia de protección de datos, en particular el GDPR de la UE.
Por ello, queremos informarte con esta declaración sobre nuestras medidas de protección de datos y sobre qué datos personales podemos almacenar y cómo utilizamos estos datos.
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es
Asseco Solutions AG
Amalienbadstraße 41c
76227 Karlsruhe
Tel.: +49 721 91432-900
info@assecosol.com
2. ¿qué datos se recogen y cómo se utilizan?
2.1 Recogida de datos a través de este sitio web
Cada vez que un usuario accede al sitio web, el navegador de Internet del usuario transmite automáticamente los siguientes datos al servidor web de la empresa por razones técnicas:
- Dirección IP del ordenador solicitante
- Fecha y hora de acceso
- Nombre y URL del archivo recuperado
- Cantidad de datos transferidos
- Estado de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.)
- Datos de reconocimiento del navegador y del sistema operativo utilizados
- Nombre del proveedor del acceso a Internet del usuario
- Sitio web desde el que se accede
Estos datos se recogen, procesan y utilizan con el fin de permitir el uso del sitio web (establecer una conexión), la seguridad del sistema y la administración técnica de la infraestructura de la red. No se realiza una comparación con otras bases de datos ni una transferencia a terceros, ni siquiera en extractos. La base jurídica para el tratamiento es el Art. 6 párrafo 1 b GDPR.
Los datos recogidos como parte de las entradas voluntarias en«Contacto» se utilizarán y tratarán exclusivamente con el fin de procesar la consulta y prestar los servicios que hayas solicitado.
2.2 Uso de Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo lo utilizan los usuarios. La información que genera la cookie acerca de tu uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de IP en este sitio web, tu dirección IP será truncada primero por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador, pero ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web. También puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Puedes impedir la recopilación de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de inhabilitación para impedir la futura recopilación de tus datos cuando visites este sitio web:
Puedes encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en http://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/. Ten en cuenta que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado con el código «anonymizeIp» para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP).
La base jurídica para el tratamiento es el Art. 6 párrafo 1 f GDPR, por el que la autorización de la empresa surge del hecho de que, por un lado, la empresa tiene interés en evaluar los datos del sitio web con fines de optimización de la página y, por otro lado, un interesado puede prever razonablemente en el momento de la recogida de los datos personales y en vista de las circunstancias en las que se recogen (en particular las medidas antes mencionadas) que puede tener lugar un tratamiento con este fin.
3. ¿qué cookies se utilizan?
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Si no deseas beneficiarte de nuestras cookies, puedes utilizar la función de ayuda de tu navegador para averiguar cómo configurarlo para que no acepte nuevas cookies ni elimine las existentes. Allí también puedes averiguar cómo bloquear tu navegador para todas las cookies nuevas o qué ajustes debes hacer para recibir una notificación de cookies nuevas.
Las cookies que utilizamos actualmente en este sitio web se enumeran en la lista de cookies disponible aquí: Enlace a la lista de cookies mediante hipervínculo
La base jurídica para el tratamiento es el Art. 6 (1) f GDPR, según el cual la autorización de la empresa surge del hecho de que, por un lado, la empresa tiene interés en evaluar los datos del sitio web con fines de optimización de la página y, por otro lado, un interesado puede prever razonablemente en el momento de la recogida de los datos personales y en vista de las circunstancias en las que se recogen (en particular las medidas mencionadas anteriormente) que el tratamiento puede tener lugar con este fin.
4. uso de plug-ins de redes sociales
Actualmente utilizamos los siguientes plug-ins de redes sociales: Facebook, Google+, Twitter, Xing, LinkedIn.
Utilizamos la llamada solución de dos clics. Esto significa que cuando visitas nuestro sitio web, inicialmente no se transmiten datos personales a los proveedores de los plug-ins. Puedes reconocer al proveedor del plug-in por la marca en el recuadro sobre su letra inicial o el logotipo. Te damos la opción de comunicarte directamente con el proveedor del plug-in a través del botón. Sólo si haces clic en el campo marcado y lo activas, el proveedor del plug-in recibirá la información de que has accedido al sitio web correspondiente de nuestra oferta online. Además, se transmitirán los datos mencionados en el apartado 2.1 de esta declaración. En el caso de Facebook y Xing, de acuerdo con los respectivos proveedores en Alemania, la dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recogida.
Al activar el plug-in, tus datos personales se transmiten al proveedor del plug-in correspondiente y se almacenan allí (en EE.UU. en el caso de proveedores estadounidenses). Dado que el proveedor del complemento recopila datos en particular a través de cookies, te recomendamos que elimines todas las cookies a través de la configuración de seguridad de tu navegador antes de hacer clic en la casilla atenuada o en el logotipo del proveedor del complemento.
No tenemos ninguna influencia sobre los datos recopilados y los procedimientos de procesamiento de datos, ni conocemos el alcance total de la recopilación de datos, los fines del procesamiento o los periodos de almacenamiento. Tampoco tenemos información sobre la supresión de los datos recogidos por el proveedor del complemento.
El proveedor del complemento almacena los datos recogidos sobre ti como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de personalización de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para mostrar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre tus actividades en nuestro sitio web.
Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberás ponerte en contacto con el proveedor del complemento correspondiente para ejercer este derecho.
Utilizamos los plug-ins para ofrecerte la oportunidad de interactuar con las redes sociales y otros usuarios, de modo que podamos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para ti como usuario. La base legal para la provisión y uso de los plug-ins es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR.
Los datos se transmiten independientemente de si tienes una cuenta con el proveedor del complemento y has iniciado sesión en ella. Si has iniciado sesión con el proveedor del complemento, tus datos recopilados por nosotros se asignarán directamente a tu cuenta existente con el proveedor del complemento. Si haces clic en el botón activado y, por ejemplo, enlazas la página, el proveedor del complemento también guarda esta información en tu cuenta de usuario y la comparte públicamente con tus contactos. Te recomendamos que cierres la sesión regularmente después de utilizar una red social, pero especialmente antes de activar el botón, ya que esto evitará que se te asigne a tu perfil con el proveedor del complemento.
Encontrarás más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por parte del proveedor del plug-in en las declaraciones de protección de datos de estos proveedores que figuran a continuación. Allí también encontrarás más información sobre tus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad.
Direcciones de los respectivos proveedores de plug-ins y URL con sus avisos de protección de datos:
a) [Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE.UU.; http://www.facebook.com/policy.php; más información sobre la recogida de datos: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on… y http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook se ha sometido al Escudo de la privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, EE.UU.; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
c) Twitter, Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, EE.UU.; https://twitter.com/privacy. Twitter se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
d) Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburgo, DE; http://www.xing.com/privacy.
e) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, EE.UU.; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
5. integración de vídeos de YouTube
Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestra oferta online, que se almacenan en http://www.YouTube.com y se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web.
Al visitar el sitio web o hacer clic en el logotipo de YouTube, YouTube recibe la información de que has accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmiten los datos mencionados en el apartado 2.1 de esta declaración. Esto ocurre independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario a través de la cual has iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta de usuario.
Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta. Si no deseas que tus datos se asocien a tu perfil de YouTube, debes cerrar la sesión antes de activar el botón. YouTube almacena tus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de personalización de su sitio web. Este análisis se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre tus actividades en nuestro sitio web.
Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debes ponerte en contacto con YouTube para ejercer este derecho.
Puedes encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte de YouTube en la política de privacidad. Allí también encontrarás más información sobre tus derechos y opciones de configuración para proteger tu privacidad: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google también procesa tus datos personales en EE.UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Utilizamos el plug-in para ofrecerte la oportunidad de interactuar con YouTube y otros usuarios para que podamos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para ti como usuario. La base legal para la provisión y uso del plug-in es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR.
6º Boletín
Te ofrecemos la posibilidad de suscribirte a nuestro boletín de noticias en nuestro sitio web. Con nuestro boletín te informamos de nuestras ofertas a intervalos regulares. Para recibir nuestro boletín, debes facilitarnos una dirección de correo electrónico válida. Todos los demás datos que nos facilites al suscribirte al boletín son voluntarios y no influyen en la posibilidad de recibir el boletín.
Cuando te registres en nuestro boletín, guardaremos tu dirección IP y la fecha y hora de tu registro. A continuación, comprobaremos la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante el registro enviándote un correo electrónico por separado como parte del denominado procedimiento de doble opt-in para asegurarnos de que eres realmente el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada. Si un tercero hace un uso indebido de tu dirección de correo electrónico y utiliza tus datos sin tu conocimiento como parte del registro para el boletín, borraremos estos datos al cabo de 24 horas. Si nos confirmas que efectivamente eres el propietario de la dirección de correo electrónico facilitada, guardaremos tus datos y los almacenaremos con el fin de enviarte nuestro boletín. La base legal para el tratamiento es el Art. 6 párrafo 1 a GDPR.
Tus datos no se transmitirán a terceros. Puedes cancelar tu suscripción a nuestro boletín en cualquier momento. Encontrarás más detalles al respecto en el correo electrónico de confirmación y en cada boletín individual.
7. ¿se recogen y tratan otros datos personales?
Sólo recopilamos y procesamos tus datos personales si solicitas determinados servicios y necesitamos tus datos para ello o si nos has dado voluntariamente tu consentimiento expreso para hacerlo. La base legal para el tratamiento es el Art. 6 párrafo 1 b GDPR o el Art. 6 párrafo 1 a GDPR.
Puedes hacerlo, por ejemplo, rellenando un formulario de inscripción o enviándonos un correo electrónico, encargando productos o servicios, enviándonos consultas o solicitando materiales o registrándote. Salvo que la ley disponga lo contrario, sólo utilizaremos tus datos personales para los fines para los que nos hayas dado tu consentimiento.
8. ¿se transmitirán mis datos a terceros, por ejemplo, a las autoridades?
Dentro de la empresa, los recibirán aquellos departamentos que necesiten tus datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales. Algunos datos deben transmitirse bajo estrictas condiciones contractuales y legales:
- Por obligación legal:
- A proveedores de servicios externos para el tratamiento de datos:
- A empresas del Grupo de la empresa:
En determinados casos, estamos legalmente obligados a transmitir datos a un organismo gubernamental solicitante.
Previa presentación de una orden judicial, estamos obligados, en virtud del artículo 101 de la Ley alemana de Propiedad Intelectual, a facilitar a los titulares de derechos de autor y derechos afines información sobre los clientes que supuestamente han ofrecido obras protegidas por derechos de autor en redes de intercambio de archivos por Internet. En tales casos, nuestra información contiene el ID de usuario de una dirección IP asignada en el momento de la consulta y, si se conocen, el nombre y la dirección del cliente.
De lo contrario, los datos personales sólo se transferirán a instituciones y autoridades estatales en el marco de la legislación nacional obligatoria o si la transferencia es necesaria para el procesamiento legal o penal en caso de ataques a la infraestructura de la red. La base legal para el procesamiento es el Art. 6 Párr. 1 c GDPR o la Sección 24 Párr. 2 Núm. 1 BDSG.
Si los proveedores de servicios entran en contacto con tus datos personales, esto suele tener lugar en el marco del denominado tratamiento por encargo de datos personales. Esto está expresamente previsto por la ley. En este caso, la empresa sigue siendo responsable de la protección de tus datos, además del encargado del tratamiento, si procede. El encargado del tratamiento trabaja exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones, que garantizamos mediante las correspondientes normas contractuales, medidas técnicas y organizativas y controles complementarios.
La empresa utiliza proveedores de servicios como encargados del tratamiento, especialmente en las categorías de servicios informáticos (por ejemplo, para tareas técnicas y administrativas y para analizar el uso), telecomunicaciones, consultoría y servicios de asesoramiento, así como ventas y marketing.
Se cumplen las normas de protección de datos para el tratamiento de datos personales de acuerdo con las instrucciones.
La empresa puede transferir tus datos personales a empresas del grupo de la empresa para cumplir cualquier relación comercial existente contigo o para proteger sus intereses legítimos.
Si las transferencias de datos tienen lugar al extranjero, éstas se basan en la UE o el EEE o en un país que tenga un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con una decisión de la Comisión de la UE. En el caso de transferencias de datos a empresas del Grupo de la empresa con sede en otros países, la empresa se asegurará mediante garantías de que la empresa del Grupo que importa los datos se ha comprometido a un nivel adecuado de protección de datos.
Más allá de esto, no transmitimos ningún dato a terceros a menos que hayas dado tu consentimiento expreso para ello, que la transmisión sea reconocidamente necesaria para la realización de una oferta o servicio solicitado por ti o que así lo disponga la ley. Tampoco tenemos intención de transferir tus datos a un tercer país o a una organización internacional.
9. ¿cuánto tiempo se almacenarán mis datos?
Almacenamos los datos mientras lo exija la ley o sea necesario para prestar el servicio que has solicitado o según se especifique en el consentimiento que hayas dado.
10. ¿tengo derecho de acceso y rectificación de mis datos almacenados? ¿Qué otros derechos tengo en relación con mis datos almacenados?
Puedes solicitar información gratuita en cualquier momento sobre el alcance, origen y destinatarios de los datos almacenados y la finalidad del almacenamiento; también tienes derecho a la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos, derecho a oponerte al tratamiento y derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con la normativa de protección de datos. Se hace referencia a la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad supervisora.
11.¿puedo revocar cualquier consentimiento que haya dado para el uso de mis datos?
Tienes derecho a retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento. Sólo tienes que enviar un correo electrónico a datenschutz@assecosol.com o enviar un mensaje a la siguiente dirección:
Asseco Solutions AG
Amalienbadstrasse 41, Edificio 54
76227 Karlsruhe
Teléfono: +49 721 91432-900
info@assecosol.com
El tratamiento de datos realizado sobre la base de tu consentimiento es lícito hasta que retires tu consentimiento.
12. ¿quién es mi persona de contacto si tengo preguntas sobre la protección de datos?
Si tienes alguna pregunta o sugerencia, puedes ponerte en contacto en cualquier momento con el responsable de protección de datos de la empresa:
Asseco Solutions AG
Responsable de Protección de Datos
Amalienbadstraße 41c
76227 Karlsruhe
Tel.: +49 721 91432-900
datenschutz@assecosol.com
13. ¿durante cuánto tiempo es válida esta política de privacidad?
Esta política de privacidad es actual y está fechada el 24 de mayo de 2018. Nos reservamos el derecho a modificar la política de privacidad en cualquier momento con efectos para el futuro si fuera necesario, en particular para adaptarla al desarrollo ulterior del sitio web o a la aplicación de nuevas tecnologías.